Μπορείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 30 ημερολογιακών ημερών.
Κατά την ανταλλαγή με ένα νέο προϊόν με τιμή μεγαλύτερη ή ίση με το αρχικό προϊόν, το κόστος του courier επιστροφής είναι εις βάρος του kidsbox.gr.
Όροι στους οποίους πρέπει να ανταποκριθεί το προϊόν προκειμένου να αντικατασταθεί εντός της παραπανώ περιόδου:
- Να μην έχει επισκευάστει;
- Να μην υπάρχουν ίχνη χρήσης (γρατσουνιές, φθορά, χτυπήματα κ.λπ.);
- Η συσκευασία να μην έχει καταστραφεί;
- Υπάρχουν όλα τα αυθεντικά αξεσουάρ διαθέσιμα;
- Εάν το προϊόν συνοδεύεται από δώρο, τότε πρέπει επίσης να επιστραφεί το δώρο;
Δεν υπάρχει δικαίωμα αντικατάστασης για εσώρουχα, φαγητά, καλλυντικά και προϊόντα υγιεινής όπως συμπληρώματα διατροφής, πάνες, υγρά μαντηλάκια, προϊόντα γυναικείας υγιεινής και άλλα προϊόντα που χάνουν τις ιδιότητες και την αποτελεσματικότητά τους μετά την αποσυσκευασία.
Εάν τα προϊόντα πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις, η αντικατάσταση είναι πολύ εύκολη - επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected].
Θα καθοδηγηθείτε από τους συναδέλφους μας.